以充值的积分，全额未使用时，可在购买后七日内发起退款。积分退款必须按照购买时的件数单独申请。不能将分多次充值的积分合并退款。通过各种活动免费获得的奖励积分，无法退款。
Q. 我想要把积分退掉，该怎么操作?
以充值的积分，全额未使用时，可在购买后七日内发起退款。积分退款必须按照购买时的件数单独申请。不能将分多次充值的积分合并退款。通过各种活动免费获得的奖励积分，无法退款。